Via Account instellingen > E-mail instellingen bepaal je hoe e-mails vanuit Artwin Live worden verzonden. Je kunt je eigen e-maildomein instellen, extra afzenderadressen toevoegen en een voettekst gebruiken.
Verzenden vanaf je eigen domein
Zet Verzenden van dit e-maildomein inschakelen aan. Vul de naam in die ontvangers als afzender zien en het e-mailadres van je domein waarmee je wilt verzenden. Sla de instellingen op. Verstuur de verificatiemail met de knop op deze pagina en bevestig het e-mailadres via de link in die mail.
DKIM en SPF instellen
Na de bevestiging toont Artwin Live de DKIM- en SPF-records voor jouw domein. Voeg deze als TXT-records toe bij de partij waar je de DNS van je domein beheert. Neem de naam en de volledige waarde van elk record over zoals ze bij E-mail instellingen staan. Gebruik daarvoor de gegevens van je eigen scherm; de records van een ander domein werken niet voor jouw domein.
- DKIM bevestigt met een digitale handtekening dat een e-mail namens jouw domein is verzonden. Voeg het getoonde DKIM-record toe met de volledige sleutel.
- SPF geeft aan welke mailservers namens jouw domein mogen verzenden. Voeg include:artwinmail.nl toe aan het SPF-record van je domein. Bestaat er al een SPF-record? Pas dat bestaande record aan in plaats van een tweede SPF-record te maken, zodat je andere toegestane mailservers behouden blijven.
DNS-wijzigingen kunnen tijd nodig hebben om zichtbaar te worden. Open E-mail instellingen opnieuw en controleer of Artwin Live aangeeft dat zowel het DKIM- als het SPF-record correct is. Zonder de juiste records kunnen e-mails vanaf je domein mogelijk niet worden afgeleverd.
Extra e-mailadressen
Onder Extra e-mailadressen kun je met Voeg e-mailadres toe meerdere afzenders vastleggen, elk met een eigen naam en e-mailadres. Zo kun je bijvoorbeeld een algemeen adres en een adres voor facturen gebruiken. Deze adressen zijn bedoeld als afzender van e-mails die je vanuit Artwin Live verstuurt.
Je kunt extra adressen pas als afzender gebruiken nadat je het hoofdadres hebt bevestigd en je domein met DKIM en SPF is geverifieerd. De extra adressen moeten hetzelfde domein hebben als het ingestelde afzenderadres. Een adres van een ander domein kun je niet als afzender van dit domein gebruiken.
Afzender per e-mailsjabloon
Bij Account instellingen > E-mail sjablonen kun je per sjabloon aanwijzen wie de afzender is. Kies daar het gewenste afzenderadres voor dat sjabloon. Wil je voor alle sjabloonmails hetzelfde adres gebruiken, dan kun je bij E-mail instellingen onder Afzenderadres voor sjablonen een adres kiezen bij Afzenderadres overschrijven. Kies Gebruik e-mailadres per sjabloon om de afzonderlijke keuzes per sjabloon te gebruiken.
Goed om te weten
Voettekst. De tekst bij Footer wordt als voettekst voor je e-mails gebruikt.
Achtervoegsel afzender naam. Dit wordt achter de afzendernaam gezet, bijvoorbeeld | Bedrijfsnaam.